Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas. El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Patitas Coquetas (en adelante, "La Empresa"), con domicilio ubicado en Celaya, Guanajuato, ofrece la venta de ropa de diseño original y confección a la medida para mascotas a través de este portal web.

Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta de manera expresa y sin reserva alguna los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

1. MODELO DE NEGOCIO, PRECIOS Y MONEDA

  • Exhibición de precios: En estricto apego al Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) de México, todos los precios mostrados en nuestra tienda en línea se expresan en Pesos Mexicanos (MXN) y ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) de forma integrada. El usuario verá el monto total real a pagar desde el catálogo hasta el carrito de compra.

  • Modificaciones: La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios y productos del catálogo sin previo aviso, garantizando respetar el precio de los pedidos que ya hayan sido procesados y pagados con anterioridad.

  • Facturación: En caso de requerir comprobante fiscal (CFDI), el cliente deberá solicitarlo vía correo electrónico o WhatsApp dentro del mismo mes calendario en que realizó su compra, proporcionando sus datos fiscales completos.

2. MÉTODOS DE PAGO Y SEGURIDAD INFORMÁTICA

  • Pasarelas de Terceros: Para garantizar una transacción segura, el procesamiento de pagos con tarjetas de crédito, débito o transferencias electrónicas se realiza a través de plataformas externas integradas en el sitio (tales como Stripe, PayPal, Mercado Pago o SPEI).

  • Deslinde de Datos Bancarios: La Empresa no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos de las tarjetas bancarias de los usuarios. Toda la seguridad informática, encriptación y protección de transacciones financieras es responsabilidad exclusiva de las pasarelas de pago antes mencionadas.

3. DISPONIBILIDAD DE STOCK Y CANCELACIONES

  • Debido a que nuestras prendas de catálogo general son de diseño original y producción artesanal, en caso de que ocurra un error de sincronización en el inventario y un producto adquirido ya no se encuentre disponible, La Empresa se reserva el derecho de cancelar la transacción de forma inmediata, notificando al cliente y realizando el reembolso íntegro de su dinero sin penalización alguna.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todo el contenido del sitio web, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa: logotipos, ilustraciones (incluyendo el diseño de iconos personalizados), fotografías de catálogo, patrones de costura, textos y código de diseño, son propiedad exclusiva de Patitas Coquetas.

  • Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir o revender cualquiera de nuestros productos, imágenes o marcas comerciales sin una autorización expresa y por escrito de los titulares de La Empresa.

5. RESPONSABILIDAD EN EL USO DE LAS PRENDAS

  • Nuestros productos están diseñados bajo estándares de comodidad y calidad artesanal para el bienestar de perros y gatos. No obstante, al tratarse de accesorios y ropa para mascotas, La Empresa se deslinda de toda responsabilidad por cualquier lesión, asfixia, ingesta de materiales o daño físico que el animal pudiera sufrir derivado de mordeduras a la prenda, uso negligente, descuido o falta de supervisión por parte del dueño o tutor de la mascota.

6. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

  • Para la interpretación, cumplimiento y solución de cualquier controversia o reclamación derivada de las transacciones comerciales de este sitio, las partes se someten expresamente a la legislación federal vigente de los Estados Unidos Mexicanos y a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

  • En caso de requerir una instancia judicial, las partes renuncian al fuero de sus domicilios presentes o futuros y se someten estrictamente a la jurisdicción de los tribunales competentes establecidos en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA